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   精益质量常见问题FQA

  精益质量工具
• 过程方法5M1E因果图
• 产品功能特性FC因果图
• QFD质量控制矩阵
• 产品及过程的三次设计
• FMEA失效模型及后果分析
• SPC统计过程控制
• CONTROL PLAN 控制计划
• APQP产品质量先期策划
• MSA测量系统分析
• PDCA改进循环
• ISO900O系列标准
• ISO16949标准
• DOE正交试验设计
• SHAININ DOE谢宁DOE
• TPM全面生产维护
• 5S管理
• 防错
• G8D
• 质量小工具

                       精益质量改进
                     Lean Quality Improvement

» 什么是精益质量改进
    以目标柱评价和质量损失函数评价不合格问题为质量改进的出发点,首先描述问题,采用各种质

  量分析工具按照可能原因-最有可能原因-根本原因的筛选顺序查找根本原因,
  然后针对根本原因采取永久改进措施取得质量改进。

» 精益质量改进的目标
   永久解决质量问题,实现产品不合格PPM为零、质量损失函数最小的目标。

   » 精益质量改进实施步骤
  • 有产品概念设计及产品设计责任精益质量改进实施步骤
      确定顾客遇到问题的症状
      分析问题的来源分析
    1. 如果是产品概念设计问题
       顾客功能与技术功能矩阵分析
       产品功能特性FC因果图
       产品实验大纲评审及修订
       如果非产品概念设计问题
       产品功能特性FC因果图作产品特性差异分析

    2. 如果是产品设计问题
       产品设计问题可能原因分析
       产品设计问题最有可能原因分析
       产品设计问题根本原因分析
       产品参数设计
       产品参数公差设计
   • 无产品概念设计及产品设计责任精益质量改进实施步骤
    3 如果是过程设计问题
       分析问题的来源分析
     过程方法5M1E因果图分析
       产品特性与过程关系矩阵分析
       过程设计问题可能原因分析
       过程设计问题最有可能原因分析
       过程设计问题根本原因分析
       过程参数设计
       过程参数公差设计
     过程控制方法改进

   » 精益质量改进培训计划
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